De kracht van de buurt in één app.
MIER is een lokaal klusplatform waarmee buurtbewoners eenvoudig kleine klusjes kunnen plaatsen en hulp kunnen vinden in hun directe omgeving. Van aanmelding en selectie tot chat en veilige betaling: de app faciliteert het volledige proces en maakt laagdrempelige samenwerking in de buurt eenvoudig en betrouwbaar.
80% gematcht
80% van de geplaatste klussen zijn succesvol ingevuld tijdens de pilotperiode.
100% veilig
100% gebruikersverificatie via iDIN als basis voor een veilig en betrouwbaar platform.
Vertrouwen als fundament
Hoe koppel je buren die elkaar niet kennen op een manier die even veilig als vanzelfsprekend voelt? Met MIER willen we vertrouwen wekken, niet alleen in de identiteit van de gebruiker, maar ook in de snelheid waarmee een “handje-bij” geregeld is. Tegelijk mocht de app de spontaniteit van offline burenhulp niet verliezen.
Je merkt dat er goed is nagedacht over elke stap. Het werkt intuïtief en voelt veilig.
Van idee naar realisatie
Vanaf de oprichting zijn we betrokken geweest bij MIER als strategisch en technisch partner. In gezamenlijke workshops vertaalden we de visie naar een scherpe scope en haalbare roodmap, zodat we doelgericht konden starten met ontwikkelen. Door de app in Agile sprints te bouwen, ontstond er continu inzicht in voortgang en resultaat, met ruimte om bij te sturen waar nodig. Zo groeide MIER stap voor stap uit tot een stabiel en schaalbaar platform met vertrouwen als uitgangpunt.
Een app die voelt als je eigen buurt
Bij de ontwikkeling stond gebruiksgemak centraal. De app moest net zo vanzelfsprekend aanvoelen als een gesprek over de schutting. Daarom hebben we iedere stap, van het plaatsen van een klus tot het afronden van de betaling, ontworpen met minimale drempels en maximale duidelijkheid. Transparante profielen, duidelijke statusupdates en directe communicatie zorgen voor vertrouwen tussen buren die elkaar nog niet kennen.
Onze aanpak in 3 stappen
Onderzoek & Strategie
We starten met gebruikersonderzoek en een heldere strategie om de juiste richting te bepalen.
Design & Prototyping
Iteratief ontwerpen met continue feedback om het beste resultaat te bereiken.
Development & Launch
Agile development met wekelijkse updates, gevolgd door een zorgvuldige lancering.
De motor achter het platform
Voor MIER ontwikkelden we een native mobiele app voor iOS en Adroid, waarin gebruikers eenvoudig een account kunnen aanmaken en verifiëren via iDIN. Zodra een klus wordt geplaatst, matcht een door ons ontwikkeld algoritme automatisch relevante buurtbewoners op basis van locatie en beschikbaarheid. Na een succesvolle match kunnen gebruikers alle details veilig afstemmen via de geïntegreerde chatfunctionaliteit, inclusief betaling binnen de app. Naast de gebruikersapp realiseerden we een overzichtelijk administratieportaal, waarmee beheerders realtime inzicht hebben in gebruikers, geplaatste klussen en gemaakte matches. Zo combineert MIER gebruiksgemak aan de voorkant met controle en transparantie aan de achterkant.
Framework
React Native | FastAPI | NextJS | Docker | Google Cloud
Waar technologie en gemeenschap samenkomen
Met de MIER app realiseerden we een veilig, gebruiksvriendelijk en schaalbaar platform dat burenhulp digitaliseert zonder het menselijke karakter te verliezen. Door strategie, UX en technologie vanaf de start te integreren, is een solide basis gelegd voor verdere groei en uitbreiding. MIER laat zien hoe een sterk concept, gecombineerd met doordachte platformarchitectuur, kan uitgroeien tot een toekomstbestendige digitale oplossing met maatschappelijke impact.
Laten we van start gaan
Samen zorgen wij voor slimme digitale oplossingen voor de uitdagingen van jouw organisatie. Geen gehaaste en kortstondige producten maar doordachte, kwalitatief hoogwaardige oplossingen met UX Design en technologische kennis als fundament. Zodat jouw organisatie klaar is voor morgen.
Plan een kennismakingOf bekijk onze cases, blogposts of leer ons team kennen.
